Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Твери

Обслуживание техники Asus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Asus Russia в Твери:
Тверь, ул. Лидии Базановой, 20

Телефон горячей линии: 7 (482) 273-52-11

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tve.asus-russia-support.com

Руководство: director@tve.asus-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ-ВС с 11:00 до 19:00

7 (482) 273-52-11

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в сервис центр

Передача устройств в наш сервисный центр Asus Russia

2

Проверка оборудования

Мастера проводят полный поиск неисправностей устройства: техническую, аппаратную. Вся процедура занимает некоторый период.

3

Детализация условий

Специалисты колл центра сверяют c заказчиком все условия услуг: ценник, длительность, гарантийные условия.

4

Проведение услуг

Сотрудник сервис центра делает ремонт: заменяет испорченную комплектующую рабочей оригинальной частью

5

Забираете готовое устройство

По завершении выполнения работ по ремонту заказчик получает пригодное к эксплуатации устройство c гарантией Asus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ASUS

ПН-ПТ с 10:00 до 19:00, СБ-ВС с 11:00 до 19:00

ул. Лидии Базановой, 20